Support og opplæring
Hos Progressum får du mer enn bare teknisk brukerstøtte. Vi er både sertifisert systempartner for Xledger og Tripletex og regnskapsbyrå, noe som gir deg en helt unik kombinasjon: Vi kan både systemene og økonomien din.
Det betyr at vi raskt kan se sammenhengen mellom tekniske spørsmål og de regnskapsfaglige konsekvensene – og gi deg svar som faktisk fungerer i din hverdag.
Hjelp når du står fast
Enten du har en konkret utfordring i systemet, lurer på hvordan en funksjon skal brukes, eller står fast i en regnskapsprosess, kan du være trygg på at vi finner en løsning.
- Rask behandling av supportsaker, med prioritet etter avtale
- Hjelp både på teknisk og regnskapsfaglig nivå
- Fordel av at vi kjenner både systemet og ditt regnskap
- Mulighet for fast supportavtale – med forutsigbarhet og trygghet
Vi er sertifisert partner for Tripletex og Xledger Gullpartner.
Opplæring – bygg kompetanse internt
Vil du og teamet ditt bli mer selvstendige og utnytte systemene maksimalt? Vi tilbyr skreddersydd opplæring etter avtale:
- Kurs og workshops
- Praktisk veiledning tilpasset deres behov og nivå
- Regnskapsfaglig innsikt koblet med systembruk – gir bedre styringsinformasjon
- Opplæring på både enkeltfunksjoner og helhetlige prosesser
Trenger du hjelp?
Trenger du hjelp med Xledger eller Tripletex? Progressum kan tilby support utover det systemleverandørene kan. Vi kan tilby en kombinasjon av teknisk brukerstøtte og regnskapsfaglige spørsmål som sammen gjør at du får den hjelpen du trenger og får mest mulig ut av skyløsningen.
Vi behandler supportsaker fortløpende, og henvendelsen din blir prioritert i henhold til din supportavtale. Mangler du supportavtale? Ta kontakt, så får du et godt tilbud fra oss.
Support
Xledger eller Tripletex
