
«Vi startet samarbeidet med Progressum i 2016 og har aldri angret. Nå hadde vi ikke klart oss uten dem» Det hele startet som et enkeltmannsforetak etter at en interesse for metalldetektorer blomstret på gutterommet. I 1993 ble Eskeland Electronics stiftet og bedriften har senere blitt suksessfull innenfor både hobby- og bedriftsmarkedet. Administrasjonsansvarlig Anne Line Tjernshaugen, har lenge vært med på reisen. – Severin Eskeland startet nærmest på gutterommet med metalldetektorer. Vi er fortsatt gode på det og vi er fremdeles på hobbymarkedet, men dette er ikke lenger vår hovedgesjeft, sier Tjernshaugen.
– Nå er vi store på bedriftsmarkedet. Hele kommune-Norge er mer eller mindre en del av kundekartoteket vårt, sammen med andre aktører innenfor vann og avløp, høyspent, temperaturovervåking, geofysikk og videoinspeksjon. Vi har mange produktkategorier og mange bein å stå på, legger hun til.
Storleverandør av utstyr for lokalisering og feilsøking
– Metalldetektorer blir også brukt i bedriftsmarkedet. Det er da mer spesialdesignede detektorer hvor man for eksempel lettere finner nedsnødde kumlokk og nedgravde grensemerker og som tåler litt røffere bruk. De må kunne tåle å bli kastet bak i arbeidsbilene.
– Skal man se under bakken på andre måter, så har vi markradarer og flere geofysiske måleinstrumenter. Utstyret vårt har vært med på å kartlegge store vikingfunn i både Østfold- og Vestfoldområdet. En kan trygt si at Severin har vært på flere store vikingtokt. Det er veldig spennende.
Tjernshaugen forteller at Eskeland Electronics har blitt store også når det kommer til temperaturloggere. For apotek og sykehus er reglene mange og kravene store for oppbevaring og transport av prøver og medisiner.
– Vi har svært mange apotek og sykehus som storkunder og leverer nøyaktige og driftssikre temperaturloggersystemer som imøtekommer alle dagens strenge krav. Når en skal frakte prøver, må en kunne dokumentere hele reisen til produktet. Selve oppbevaringen av prøvene må også overvåkes strengt så man trenger gode, stabile og pålitelige loggersystemer til denne jobben. Sykehusprøvene kan lett bli ødelagt dersom temperaturen ikke er korrekt.
– På kommunemarkedet er vi store på lekkasjesøk og rørinspeksjon innenfor vann og avløp. Vi leverer stakekameraer, stakefjærer og loggersystemer for avdekking av lekkasjer. Vi har også videoinspeksjonskameraer i mange prisklasser og leverer store mengder med korrelasjons- og lytteutstyr, opplyser hun.
– Høyspenttesting og kalibrering av høyspentutstyr er også et marked i stadig vekst. I litt utfordrende økonomiske tider er det godt å ha en del ting som ruller og går av seg selv. Det er alltid høyt tempo her. Heldigvis har vi Progressum som hjelper oss å holde i alle andre tråder, sier Tjernshaugen.
Et uvurderlig samarbeid
Eskeland Electronics har samarbeidet med Progressum siden 2016. De har hatt samme kontaktperson i alle år, og nå blir hun sett på som en av gjengen.
– Vår kontaktperson er her på kontoret hver fjortende dag. Hun fører regnskap, bokføringer og avstemming av bank. Hun tar seg av lønninger, skatt, arbeidsgiveravgift og momsregnskap, i tillegg til årsregnskapet selvfølgelig. Helt uvurderlig hjelp i en hektisk hverdag.
– Vi synes det er kjempekoselig at hun kommer. Særlig hyggelig for meg som får besøk av en jente når det til daglig er kun meg og gutta, smiler Tjernshaugen.
Når dagene er hektiske og gjøremålene mange, er det godt å ha noen som kan ta seg av de tingene som er helt vesentlige, men som ikke er det man holder på med til daglig.
– Kjedelig er kanskje ordet som faller ned i hodet på daglig leder når det er snakk om regnskap. En har lyst til å holde på med det en er god på og det man liker å holde på med. Noen må dog gjøre regnskapsjobben, og vi har en perfekt «match» hos oss.
– Hun er ofte et bindeledd mellom oss og ledelsen og kan være litt problemløser, se ting litt utenfra. Det kan være veldig nyttig noen ganger. Vi er veldig fornøyde på alle måter.
– Vi har samarbeidet med Progressum siden 2016 og har aldri angret. Nå hadde vi ikke klart oss uten, sier Tjernshaugen.
Kundeservice
– På grunn av det gode samarbeidet har vi mer kapasitet til å ha fokus på det vi skal drive med. I tillegg til å prioritere det som er viktig for oss, blant annet kundeservice.
– Vi har egen serviceavdeling her på kontoret, da mye av det vi selger er forbruksmateriell og produkter som blir utsatt for hard og røff bruk. Servicetelefonen kan derfor gå litt varm noen ganger.
Ved å kunne slippe alle de andre trådene som Progressum tar hånd om, føler de ansatte i Eskeland Electronics at de kan yte den servicen kunden fortjener.
– Raske tilbakemeldinger og tilgjengelig support er viktig for oss. Vi er ganske strikte på at kunden ikke skal vente, men at de får kontakt med oss når de trenger det. Det føler vi at vi klarer, sier Tjernshaugen.
En trygg fremtid
– Nå er vi litt spente på fremtiden, for neste år sitter vi kanskje ikke her. Nye lokaler står på planen. Jeg synes det er motiverende at vi tenker vekst.
– Vi føler oss trygge på fremtiden, og det er det ikke alle som kan si i disse usikre tider. Det er dog ingenting som kommer av seg selv – vi jobber hardt for å være der vi er. Heldigvis er vi et godt team.
– Det er ikke noe sted å gjemme seg her, så vi må alle gå godt overens. Vi kommer tett på hverandre når vi ikke er så mange.
Det er en sammensveiset og fin gjeng som jobber sammen i Eskeland Electronics. Et godt miljø blir høyt verdsatt. Det kommer godt med når det er travle tider. Med Progressum på laget kan de tenke vekst og nå nye mål.
– Progressum skal absolutt være med videre. De har vi blitt avhengige av. Nå i en flytteprosess er det mange nye avgjørelser som skal tas og nye frister som må holdes. Da er det veldig greit å slippe å tenke på når den neste momsen forfaller, avslutter Tjernshaugen.
«Helt uvurderlig hjelp i en hektisk hverdag»